近日，山东省旅游饭店评定委员会印发《关于批准济宁美豪酒店（高新店）为四星级旅游饭店的通知》（鲁旅评发〔2026〕19号），正式认定济宁美豪酒店（高新店）为国家四星级旅游饭店。该项省级权威认定，标志着酒店硬件配套、服务品质、运营管理全面达到四星标准，实现品牌建设跨越式突破。

自星级创建工作启动以来，融兴商业统筹调动各条线资源，动员酒店全体干部职工凝心聚力、攻坚克难，严格对标《旅游饭店星级的划分与评定》国家标准，一体推进环境提质、服务升级、管理提效各项工作。酒店先后完成档案资料梳理、内部自查自纠、迎检筹备、问题闭环整改等重点任务，持续优化客房、餐饮、公共区域硬件配套，细化全流程服务规范，补齐运营管理短板，用心打磨服务细节，全面提升宾客旅居体验，以万全准备迎接省级星级评定验收。

本次评审流程严谨规范，省星评专家组采取现场实地核查、服务暗访体验、台账资料审核相结合的方式，围绕设施设备、环境卫生、服务质量、安全管控、运营规范化等内容开展全方位考评。经综合评审，酒店全部考评指标均达到国家四星级旅游饭店评定规范，顺利获评四星荣誉。

星光为证，再启新程。下一步，融兴商业济宁美豪酒店（高新店）将持续坚守高品质服务初心，巩固星级创建成果，充分发挥四星级饭店示范引领作用，立足济宁高新区，持续提升文旅接待、商务会务保障能力，为济宁城市服务业高质量发展贡献融兴力量。

文/图丨韩勇（融兴商业）